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Periodo di Reso
Hai 14 giorni dalla data di ricezione per restituire i tuoi articoli.
Condizioni di Reso
I prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni originali:
- Non indossati
- Non lavati
- Con tutte le etichette originali ancora attaccate
Non accetteremo resi se l’articolo è stato utilizzato o danneggiato.
Articoli Non Restituibili
Gli articoli personalizzati o i prodotti in saldo non sono restituibili. Assicurati di controllare la descrizione dell’articolo per eventuali esclusioni prima di effettuare l’acquisto.
Come Restituire un Articolo
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Contatta il nostro team del servizio clienti:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 350 521 9573
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Riceverai un’etichetta di reso via e-mail, che potrai stampare e apporre sul tuo pacco.
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Rispedisci il prodotto tramite un corriere di tua scelta.
- Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.
Procedura di Rimborso
Una volta ricevuto l’articolo restituito e confermato che soddisfa i nostri criteri di reso, elaboreremo il rimborso. I rimborsi saranno emessi sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
- Nota: Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Cambi
Se desideri cambiare un articolo con una taglia o un colore diversi, contatta il nostro team del servizio clienti e saremo lieti di aiutarti con la procedura di cambio.
Assistenza Clienti
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